에스테이트 원격평생교육원

모두가 함께 잘 사는 주거서비스 인사이트

  • 수강신청
  • 사업주위탁교육
  • 학습개요

    공동주택 및 아파트 주거서비스에 대한 전반적인 사항과 대민서비스 역량을 함양할 수 있습니다.
  • 교육대상

    주거서비스 제공자, 주민의 요구에 맞는 주거서비스를 기획하고 지원하고자 하는 자
  • 학습목표

    주택시장의 변화하는 트렌드와 주거서비스 행정 및 실무 부분의 전반적인 업무 흐름을 이해하고 세대간 특성을 적용한 맞춤 주거서비스를 제공할 수 있다.주거서비스 제공자로서 능동적인 업무 수행을 위한 동기 부여를 실시하고 서비스 의식 함양을 통해 업무를 성공적으로 수행할 수 있다. 이해관계자와 원활한 커뮤니케이션을 수행하여 이해관계자 간 갈등 관리 등의 업무를 수행할 수 있다.
  • 평가기준

    진도율 시험 과제 진행단계 토론
    반영율 - 90% 10% - -
  • 수료기준

    진도율 80% 이상 달성 및 총점 60점 이상
  • 강의내용

    회차 강의명 강의시간
    1 주거와 가족의 이해 552028:54
    2 주거서비스란 무엇인가? 552028:54
    3 언택트와 주거 변화 552028:54
    4 주거서비스 뉴 패러다임 552028:54
    5 주거서비스에도 세대 차이가 있다 552028:54
    6 효과적인 주거서비스 관리와 지원 1 552028:54
    7 효과적인 주거서비스 관리와 지원 2 552028:54
    8 효과적인 주거서비스 관리와 지원 3 552028:54
    9 맞춤형 주거서비스 제공 1 552028:54
    10 맞춤형 주거서비스 제공 2 552028:54
    11 맞춤형 주거서비스 제공 3 552028:54
    12 주거서비스 제공자로서 자부심 키우기 552028:54
    13 이해관계자와 원활한 커뮤니케이션 수행을 위한 기본 지키기 1 552028:54
    14 이해관계자와 원활한 커뮤니케이션 수행을 위한 기본 지키기 2 552028:54
    15 민원 극복 방법 552028:54
    16 주거서비스 상담 A to Z 552028:54
    17 소통 잘 하는 노하우 552028:54
    18 경청 잘 하는 노하우 552028:54
    19 주거서비스 제공자로서 기본 생각 다지기 552028:54
    20 이해관계자의 갈등관리 552028:54

AI 상담하기

수강 문의하기

네이버 블로그

원격지원 신청

카카오톡 상담