에스테이트 원격평생교육원

FAQ

[학습문의] 원격지원을 받고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
  • 작성자: 관리자4
  • 작성시간: 2020. 04. 29 11:35
  • 조회수: 331

A. 메인 홈페이지 우측의 ‘원격지원’버튼 또는 나의강의실-우측 상단의 원격지원을 클릭하시면 ‘원클릭 고객PC지원 서비스’ 페이지가 열립니다.
 페이지 내의 ‘고객접속프로그램버튼’클릭 또는 아래 ‘Active X’ 프로그램 수동설치를 클릭합니다.

이후 고객센터 1644-4188 또는 02-6929-1332로 연락하셔서 해당 직원에게 오류사항 및 문의하실 내용을 말씀해주시고 연결된 상담원의 안내에 따라 접속을 시도하시기 바랍니다.

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